McDonald's, İsrael'de StartUp firması satın aldı...

McDonald’s, İsrael’in startup şirketi Dynamic Yield hisselerini devraldı. Dynamic Yield şirketi kişilerin hareket durumuna göre, günün saatine, hava durumuna, restoran trafiğine ve trend öğelerine göre yemek seçenekleri göstereceği, daha kişiselleştirilmiş bir McDonald's'ın müşteri deneyimini sunacak şekilde ayarlama hedefinde.

Ek olarak, teknoloji, seçimlerine bağlı olarak müşterilerin siparişlerine ek öğeler önerme ve gösterme olanağını da sağlayacaktır.McDonald's, “Bu satın alma ile hem geleceğimizde oynayacağımız rol teknolojisini ve verilerini artırma yeteneğimizi hem de müşterilerimiz için daha kişisel deneyimler yaratma vizyonumuzu uygulama hızımızı genişletiyoruz” diyor. Kurum Başkanı ve CEO'su Steve Easterbrook.McDonald’ın 2018’de Amerika Birleşik Devletleri’deki restoranlarında Dinamik Verim’in teknolojisini test etmiş ve 2019’da uluslararası pazarlara açmadan önce ABD şubelerinde bu teknolojiyi yaymaya başlamıştır.

Dynamic Yield, CEO'su Liad Agmon ve CTO Omri Mendellevich tarafından 2011 yılında kuruldu. AI destekli Kişiselleştirme Her Yerde platformu, Tel Aviv ve New York'ta bulunan ve çağrı merkezleri ve uygulamalar gibi müşteri temas noktalarında kişiselleştirilmiş deneyimler sunuyor.“Müşteri odaklı markaların kişiselleştirmeyi temel bir faaliyet haline getirmesi gerektiği gerekçesiyle yedi yıl önce Dynamic Yield başlattık. McDonald's gibi ikonik bir global markaya katıldığımız için çok heyecanlıyız ve insanların günlük yaşamları üzerinde gerçek bir etkisi olacak şekilde yenilik yapmaktan heyecan duyuyoruz ”dedi.

Satın alma işleminin finansal detayları şirketler tarafından açıklanmadıysa da, McDonald’s’ın satın alma işlemi için 300 milyon dolar ödediği bildiriliyor. Tel Aviv'de çoğunlukla yaklaşık 200 işçi çalıştıran Dynamic Yield, tek başına bir şirket olmaya ve mevcut ve gelecekteki müşterilere hizmet vermeye devam ediyor.